Curso gratis de Inglés profesional para el turismo HOTT0015
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Descripción del curso
El inglés forma parte de la experiencia del viajero desde la primera consulta hasta la despedida. El curso Inglés profesional para el turismo (HOTT0015) está diseñado para desenvolverse con seguridad en las situaciones reales de hoteles, agencias, operadores y servicios turísticos.
Trabajarás la comprensión y la expresión oral para atender consultas, explicar servicios, confirmar reservas y recomendar opciones. Practicarás conversaciones presenciales y telefónicas, adaptando el tono a diferentes clientes y contextos culturales. El objetivo es comunicar con claridad incluso cuando haya cambios, dudas o presión operativa.
La formación también refuerza la comunicación escrita: correos, confirmaciones, solicitudes, información de servicios y respuestas a incidencias o reclamaciones. Ampliarás vocabulario profesional y aprenderás a organizar mensajes para reducir malentendidos y transmitir una imagen competente y cercana.
Son 60 horas de teleformación. El curso es 100% subvencionado y gratuito y está dirigido prioritariamente a trabajadores de hostelería y turismo, tanto autónomos como por cuenta ajena, en ERTE o fijos discontinuos durante periodos de no ocupación. Existen plazas limitadas para otros sectores y desempleados.
Beneficios
- Ganarás fluidez en conversaciones habituales del turismo.
- Atenderás consultas y solicitudes con mayor precisión.
- Gestionarás reservas, cambios y confirmaciones en inglés.
- Explicarás servicios, condiciones y recomendaciones.
- Responderás por teléfono y por escrito con un tono profesional.
- Abordarás incidencias y reclamaciones con más seguridad.
- Comprenderás documentación y mensajes del entorno turístico.
- Adaptarás tu comunicación a clientes internacionales.
Objetivos de la formación
¿Qué aprenderás?
Temario del grado
Metodología
Destinatarios
Salidas profesionales
Requisitos para acceder al curso gratuito
Titulación
Preguntas frecuentes
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