Curso gratis de Comercio Electrónico
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Descripción del curso
¡Prepárate para dominar el arte del comercio electrónico con nuestro Curso Gratis de Comercio Electrónico!.
En un mundo cada vez más digitalizado, el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta imprescindible para el éxito empresarial. Nuestro curso gratis de Comercio Electrónico te ofrece la oportunidad de aprender todo lo que necesitas saber para triunfar en el mundo del comercio en línea.
¿Qué aprenderás en nuestro curso?
- Configuración de una tienda en línea: Desde la elección de la plataforma adecuada hasta la personalización del diseño, te guiaremos en el proceso de configuración de tu propia tienda en línea.
- Optimización de la experiencia del usuario: Descubre cómo crear una experiencia de compra perfecta para tus clientes, desde la navegación fácil hasta el proceso de pago sin problemas.
- Estrategias de marketing digital: Aprende las mejores prácticas para atraer tráfico a tu tienda en línea y convertir visitantes en clientes, utilizando técnicas de SEO, publicidad en redes sociales y más.
- Gestión de pedidos y atención al cliente: Descubre cómo gestionar eficientemente los pedidos, manejar devoluciones y proporcionar un servicio al cliente excepcional para mantener a tus clientes felices y satisfechos.
Nuestro Curso Gratis de Comercio Electrónico está diseñado para que cualquier persona, sin importar su nivel de experiencia pueda adentrarse en el mundo del comercio electrónico. Te ayudamos a alcanzar tus metas.
No pierdas esta oportunidad de impulsar tu negocio en línea y alcanzar el éxito en el comercio electrónico. Regístrate ahora en nuestro Curso Gratis de Comercio Electrónico y adquiere las habilidades necesarias para destacar en el mundo digital. ¡Aprovecha esta oportunidad y comienza comienza tu viaje hacia el éxito en el comercio electrónico hoy mismo!
Objetivos de la formación
Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.
Temario del grado
- Introducción.
1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. 1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
- El comercio electrónico.
2.1. Concepto.
2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
2.4. Tipos de comercio electrónico.
2.5. Relación cliente-proveedor.
2.6. El proceso de compra.
2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.
- La tienda electrónica.
3.1. Promoción sitios webs.
3.2. Tiendas virtuales o productos
3.3. Servicios en internet y medios digitales.
- Marketing en la red.
4.1. marketing «one to one». El cliente «on line».
4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
4.3. Plan de marketing on line.
4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
4.5. El proceso de venta por Internet.
4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes.
4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
- CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.
- Difusión.
6.1. Plataformas tecnológicas.
6.2. Transmisión de información.
6.3. Ventajas e inconvenientes.
- Entorno jurídico.
7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
7.2. Protección de datos, dominios y ética.
7.3. Seguridad en las compras.
7.4. Medios de pago disponibles.
Requisitos para acceder al curso gratuito
El curso está 100% subvencionado (gratuito) para trabajadores por cuenta propia (autónomos) y trabajadores por cuenta ajena de los siguientes sectores: Consultorías, ingenierías, ETT’s, contact center, servicios de prevención, investigación y desarrollo y gestión de la información.
Plazas también disponibles para desempleados (plazas limitadas).
Tendrás preferencia en la inscripción del curso si cumples uno de estos requisitos: menores de 30 años, mujeres, hombres mayores de 45 años, trabajadores/as de baja cualificación, trabajadores de PYMES (hasta 250 trabajadores), trabajadores/as con discapacidad y trabajadores a tiempo parcial o con contrato temporal.
Titulación
Realizando con éxito el curso, conseguirás un diploma acreditativo de la realización del curso.
Este curso pertenece a la convocatoria de formación Nacional 2022.
Dentro de esta convocatoria podrás realizar varios cursos sin límite de horas.
