Curso gratis de Transmisión de Confianza y Seguridad Sanitaria: La Recepción y Atención al Cliente
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Descripción del curso
El objetivo de este curso gratis de Recepción y Atención al Cliente e Implantación Sostenible y Circular, es dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos hosteleros de las habilidades para transmitir una imagen de seguridad que de tranquilidad al cliente frente al COVID-19 y conocer y utilizar las herramientas que permitan a los establecimientos turísticos aplicar la economía circular y adaptarla al panorama actual del sector tras las condiciones derivadas de la alerta sanitaria.
Objetivos de la formación
Dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos hosteleros de las habilidades para transmitir una imagen de seguridad que de tranquilidad al cliente frente al COVID-19 y conocer y utilizar las herramientas que permitan a los establecimientos turísticos aplicar la economía circular y adaptarla al panorama actual del sector tras las condiciones derivadas de la alerta sanitaria.
Temario del grado
Módulo 1 CONFIANZA Y SEGURIDAD EN LA ERA COVID-19 (10 horas)
Módulo 2 AFRONTAR LOS NUEVOS RETOS EN LA ERA COVID-19 (10 horas)
Módulo 3 IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULAR (10 horas)
Requisitos para acceder al curso gratuito
El curso está 100% subvencionado (gratuito) para:
- Las personas trabajadoras por cuenta ajena ocupadas de los sectores del ámbito sectorial del turismo (Hostelería, Agencias de Viajes, Alquiler de vehículos con y sin conductor, Transporte de viajeros por carretera, Transporte aéreo, Empresas organizadoras del juego de Bingo y Elaboradores de Productos cocinados para su venta a Domicilio)
- Fijos discontinuos en los períodos de no ocupación, personas que accedan a situación de desempleo cuando se encuentren en período formativo o personas afectadas por expedientes de regulación de empleo (ERE), por medidas temporales de suspensión de contrato por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción o derivadas de fuerza mayor (ERTE)
- Trabajadores por cuenta propia (autónomos) que desarrollen su actividad en el ámbito sectorial del turismo
- También disponible para desempleados (plazas limitadas).
Tendrás preferencia en la inscripción del curso si cumples uno de estos requisitos: menores de 30 años, mujeres, hombres mayores de 45 años, trabajadores/as de baja cualificación, trabajadores de PYMES (hasta 250 trabajadores), trabajadores/as con discapacidad y trabajadores a tiempo parcial o con contrato temporal.
Este curso pertenece a la convocatoria de formación Turismo 2023.
Dentro de esta convocatoria podrás realizar varios cursos sin límite de horas.
Titulación
Realizando con éxito el curso, conseguirás un diploma acreditativo de la realización del curso.
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