Curso gratuito de Promoción y venta de servicios turísticos

Convocatorias disponibles:

FechaModalidadDuraciónHorario
05/11/2021Teleformación35 Horas
(35 horas teleformación)
¡Sin horarios!
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Descripción de Curso gratuito de Promoción y venta de servicios turísticos

Con este curso gratuito de Promoción y venta de servicios turísticos, 100% subvencionado por la Comunidad de Madrid,  conocerás los elementos básicos para realizar promoción y venta de productos, servicios y destinos turísticos.

Este curso se imparte conjuntamente con nuestro curso de Técnicas de venta en agencias de viajes

Curso completamente gratuito financiado por la Consejería de Economía, Empleo y Competitividad de la Comunidad de Madrid.

Objetivos de la formación

 

Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes. 

Temario y contenidos

 

  1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS.

El turismo y la estructura del mercado turístico.

El alojamiento como componente del producto turístico.

El transporte como componente del servicio turístico.

Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.

Principales destinos turísticos nacionales.

Principales destinos turísticos internacionales.

 

  1. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS.

La distribución turística.

La venta de alojamiento.

La venta de transporte.

La venta de viajes combinados.

Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.

El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.

Internet como canal de distribución turística.

Páginas web de distribución turística y portales turísticos.

 

  1. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL.

Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes.

 

  1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO.

La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.

Atención al cliente en hostelería y turismo.

La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea

Requisitos para acceder al curso gratuito

 

El curso está 100% subvencionado (gratuito) para trabajadores por cuenta propia (autónomos) o trabajadores por cuenta ajena de la Comunidad de Madrid de los sectores:

  • Hostelería, Agencias de viajes, Empresas de Bingo, Parque temáticos, Actividades Recreativas, Casinos y Empresas elaboradoras de productos cocinados.
  • Economía social: cooperativas, fundaciones, sociedades laborales, etc.

No se admiten desempleados.

Titulación

 

Realizando con éxito el curso, conseguirás un diploma acreditativo de la realización del curso.

Las personas interesadas en cursos en situación de ERTE son consideradas "trabajadores por cuenta ajena" a efectos de formación.

Por favor, si estás en ERTE indica que eres trabajador por cuenta ajena y escribe "ERTE" en las notas del formulario de inscripción a cursos.

Los trabajadores tienen preferencia en las plazas de este tipo de formación 100% subvencionada y tendrás más posibilidades de conseguir tu curso.

¡Solicita tu plaza!