Curso gratis de Promoción y venta de servicios turísticos

Convocatorias disponibles

Fecha

16/02/2022

Duración

35 horas

Modalidad

Teleformación

Horario

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Descripción del curso

Con este curso gratuito de Promoción y venta de servicios turísticos, 100% subvencionado por la Comunidad de Madrid, conocerás los elementos básicos para realizar promoción y venta de productos, servicios y destinos turísticos.

El curso se realizará en Aula Virtual. Asiste a las clases desde cualquier sitio con acceso a internet. Contacta con nosotros y te informaremos de los horarios.

Objetivos de la formación

Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

Temario del grado
  1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS.

El turismo y la estructura del mercado turístico.

El alojamiento como componente del producto turístico.

El transporte como componente del servicio turístico.

Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados.

Principales destinos turísticos nacionales.

Principales destinos turísticos internacionales.

  1. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS.

La distribución turística.

La venta de alojamiento.

La venta de transporte.

La venta de viajes combinados.

Otras ventas y servicios de las agencias de viajes.

El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística.

Internet como canal de distribución turística.

Páginas web de distribución turística y portales turísticos.

  1. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL.

Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes.

  1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO.

La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo.

Atención al cliente en hostelería y turismo.

La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea

Requisitos para acceder al curso gratuito

El curso está 100% subvencionado (gratuito) para trabajadores por cuenta propia (autónomos) o trabajadores por cuenta ajena de la Comunidad de Madrid de los sectores:

  • Hostelería, Agencias de viajes, Empresas de Bingo, Parque temáticos, Actividades Recreativas, Casinos y Empresas elaboradoras de productos cocinados.
  • Economía social: cooperativas, fundaciones, sociedades laborales, etc.

No se admiten desempleados.

 

Titulación

Realizando con éxito el curso, conseguirás un diploma acreditativo de la realización del curso.

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