Curso gratis de Gestión de Ventas, Marketing Directo y utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial
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Descripción del curso
Este curso te brindará las habilidades necesarias para mejorar tu capacidad para vender y promocionar productos y servicios a través de la utilización de herramientas de marketing directo y redes sociales en la gestión comercial. Aprenderás los conceptos básicos de la gestión de ventas y marketing, así como las técnicas necesarias para utilizar las redes sociales de manera efectiva en tu estrategia de gestión comercial.
Durante el curso, exploraremos temas importantes como la planificación y ejecución de campañas de marketing directo, la gestión de ventas efectivas, la utilización de redes sociales en la gestión comercial y la medición del retorno de inversión en tus campañas de marketing. Además, te proporcionaremos herramientas y técnicas avanzadas para ayudarte a mejorar tu capacidad para gestionar ventas y marketing de manera efectiva.
Además, el conocimiento que adquirirás en este curso te permitirá aplicar estas habilidades en tu carrera profesional, ya sea que trabajes en ventas, marketing o en cualquier otra área relacionada con la gestión comercial.
No pierdas la oportunidad de aprender todo lo que necesitas saber sobre la gestión de ventas y marketing, así como la utilización de redes sociales en la gestión comercial. ¡Regístrate hoy mismo en nuestro curso gratuito y comienza a mejorar tus habilidades en la gestión comercial y de ventas!
Objetivos de la formación
Adquirir los conocimientos necesarios para aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.
Temario del grado
1. GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
1.1. La gestión comercial.
1.2. La relación con el cliente.
1.3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones.
2. HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL. SEGUIMIENTO DESPUÉS DE EVENTOS O ACCIONES COMERCIALES.
2.1. El plan de marketing como herramienta de gestión.
2.2. La gestión comercial.
2.3. Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
2.4. La comunicación en marketing.
3. MÁRKETING DIRECTO.
3.1. El marketing directo como parte del plan de marketing.
3.2. El plan de marketing directo.
3.3. Estrategias de interacción con los clientes.
4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Y OTRAS HERRAMIENTAS WEB EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING.
4.1. La web 2.0 en la empresa.
4.2. Marketing en medios sociales -crear contenidos y conversar.
4.3. Marketing en medios sociales -escuchar y medir.
Requisitos para acceder al curso gratuito
El curso está 100% subvencionado (gratuito) para trabajadores por cuenta propia (autónomos) o trabajadores por cuenta ajena de grandes almacenes o Servicios de Campo para Actividades de Reposición.
También disponible para desempleados (plazas limitadas).
Tendrás preferencia en la inscripción del curso si cumples uno de estos requisitos: menores de 30 años, mujeres, hombres mayores de 45 años, trabajadores/as de baja cualificación, trabajadores de PYMES (hasta 250 trabajadores), trabajadores/as con discapacidad y trabajadores a tiempo parcial o con contrato temporal.
Titulación
Realizando con éxito el curso, conseguirás un diploma acreditativo de la realización del curso.
Este curso pertenece a la convocatoria de formación Nacional 2022.
Dentro de esta convocatoria podrás realizar varios cursos sin límite de horas.
